Logo
Warung Dwi All Your Premium App Needs

SYARAT & KETENTUAN

ATURAN PENGGUNAAN DAN KEBIJAKAN LAYANAN DI Warung Dwi

Kebijakan Layanan

Mohon baca dengan teliti syarat dan ketentuan kami sebelum melakukan pembelian.

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan melakukan pembelian di Warung Dwi, Anda secara otomatis menyetujui seluruh aturan yang kami tetapkan.

  • Layanan kami hanya untuk penggunaan pribadi dan tidak untuk diperjualbelikan kembali tanpa izin.
  • Kami berhak mengubah harga dan jenis paket sewaktu-waktu sesuai kebijakan penyedia layanan utama.

2. Pembelian & Aktivasi

Seluruh proses pembelian melalui checkout tamu. Setelah pembayaran, konfirmasi ke admin via WhatsApp agar pesanan segera diproses.

  • Pastikan Nomor WhatsApp yang dimasukkan sudah benar dan aktif.
  • Pembayaran via QRIS atau transfer bank sesuai total di invoice.
  • Detail akun dikirim ke WhatsApp setelah admin konfirmasi pembayaran.
  • Kesalahan input nomor atau data bukan tanggung jawab kami.

3. Larangan & Sanksi

Kami menerapkan aturan ketat untuk menjaga kualitas layanan bagi semua pengguna. Pelanggaran terhadap aturan berikut dapat menyebabkan akun di-banned tanpa refund.

Dilarang mengubah Email/Password pada akun sharing.
Dilarang menggunakan akun pada device melebihi limit.
Dilarang menggunakan VPN/Proxy yang tidak diizinkan.
Dilarang mengganggu atau mengubah profil milik orang lain.

4. GARANSI & REFUND

Kami memberikan garansi penuh sesuai masa sewa yang Anda pilih:

  • Garansi berupa perbaikan (fixing) akun atau penggantian unit akun baru (replace).
  • Refund hanya diberikan jika kami benar-benar tidak bisa memberikan solusi teknis dalam 48 jam.

5. Ilustrasi Masa Garansi

Contoh Kasus: Viu Premium 365 Hari

Anda membeli paket Viu 1 Tahun (365 Hari) dengan Masa Garansi 60 Hari.

01

Hari ke-1 s/d Hari ke-60 (Masa Perlindungan)

Jika akun bermasalah atau kembali menjadi gratis (backfree), Anda bisa melakukan Klaim Garansi. Kami akan memperbaiki atau mengganti akun tanpa biaya tambahan.

02

Hari ke-61 s/d Hari ke-365 (Masa Penggunaan)

Akun dapat terus digunakan secara normal hingga masa aktif habis. Namun, Masa Garansi sudah berakhir. Jika ada kendala di periode ini, klaim garansi tidak dapat dilakukan.

Waktu Kejadian Status Klaim
Terjadi kendala ≤ 60 Hari BISA KLAIM ✅
Terjadi kendala > 60 Hari TIDAK BISA ❌

"Kami berkomitmen memberikan layanan produk digital terbaik dan tercepat. Syarat ini dibuat untuk melindungi hak Anda sebagai pembeli dan kami sebagai penyedia."

SAYA SETUJU & LANJUT BELANJA